최근 온ᆞ오프라인을 가리지 않고 그레이마켓을 통해 판매되는 제품이 늘어나면서 그에 따른 브랜드 피해가 날로 심각해지고 있다. 그레이마켓이란 제품이 제조사나 공식 유통 경로를 거치지 않고 다른 시장으로 유통되어 판매되는 형태를 말한다.

이 같은 불법 시장에서 판매되는 제품들은 정식 유통 경로를 거치지 않아 정품과 비교했을 때 상당히 저렴할 수 있으나, 유통기한 초과 및 제품 변질, 단종 상품 판매 등 비정상 제품일 가능성이 높아 소비자 피해가 불가피하다.

또한 그레이마켓을 통한 불법 유통은 기업에게도 치명적인 손실을 일으킨다. 정품 판매량 감소, 브랜드 신뢰도 감소, 정상적인 유통 가격 이하로 판매되는 가격 흐림 문제로 인해 제조사와 브랜드에 다방면의 손실을 발생시킬 수 있다.

이에 정품인증 솔루션 ‘히든태그’는 이와 같은 불법 유통으로 인한 피해를 원천 차단 하기 위하여 유통관리 서비스를 개발하여 브랜드 및 제조사에게 공급 중이라고 밝혔다.

히든태그의 유통관리 서비스는 제품에 부착된 라벨의 디지털 데이터를 활용하여 제품 유통 프로세스 전체를 관리하는 방식으로, 모든 개별 제품의 물류 이동 데이터가 서버로 전송되어 실시간으로 모니터링된다.

히든태그 관계자는 “해당 서비스는 소비자가 정품인증을 위해 히든태그 라벨을 스캔할 때 그 정보를 유통관리 모니터링 시스템에 포함하는 방식으로 최종 유통 단계의 정보까지 추적할 수 있는 혁신적인 유통관리 솔루션을 제공한다”며 “정식으로 판매를 진행하지 않는 국가에서 소비자 스캔이 이루어질 경우, 즉시 모니터링 시스템에 불법 유통 경고 알림이 전송되어 빠른 대처가 가능하다”고 설명했다.

이어 관계자는 “비판매 국가, 비판매 제품에 대한 소비자 스캔이 이루어지는 경우 정식 유통 상품이 아님을 알리는 화면을 통해 소비자에게도 불법 유통 제품임을 알려주어 추가적인 피해를 막을 수 있다”고 덧붙였다.

한편, 히든태그는 현재 22개국 1000개 이상의 브랜드가 활용하고 있는 정품인증 비즈니스 솔루션으로서 200개국에서 약 700만명의 소비자가 히든태그 앱을 정품인증 수단으로 활용하고 있다고 한다.


출처 : 매일안전신문(https://idsn.co.kr)