필러·주사제 전문 바이오메디컬 브랜드 셀로(Celo)가 해외 시장에서 발생할 수 있는 가품 유통을 사전에 차단하고, 글로벌 유통 환경에서의 정품 관리 체계를 강화하기 위해 히든태그(HiddenTag)를 도입했다고 23일 밝혔다. 
 

셀로는 필러 및 주사제 제품을 중심으로 해외 시장 진출을 확대하고 있는 바이오메디컬 브랜드로, 현지 유통 과정에서의 위조 상품 유통 가능성을 주요 리스크로 인식해 왔다. 이에 해외에서 발생하는 가품 유통을 선제적으로 차단하고, 국가별·유통망별 위조 상품 적발 및 대응 체계를 체계적으로 운영하기 위한 목적으로 히든태그 도입을 결정했다.

이번 히든태그 도입을 통해 소비자는 전용 앱을 통해 제품 스캔 1회만으로 정품 여부를 확인할 수 있어 보다 안심하고 제품을 구매할 수 있는 환경이 마련됐다. 브랜드 측면에서는 가품 차단은 물론, 유통 흐름을 모니터링할 수 있는 관리 체계를 구축함으로써 글로벌 시장에서의 브랜드 신뢰도 유지에 도움이 되고 있다. 이를 통해 장기적으로 브랜드 이미지 보호와 재구매 전환율 상승 효과도 기대된다. 

정품인증 솔루션 히든태그는 현재 국내외 1,300개 이상의 고객사와 124개 해외업체, 20개국 이상의 국가에 직접 수출 중이며 총 7개 언어를 지원하며 중국 앱마켓에도 정식 등록돼 있어 글로벌 소비자 접근성을 확보하고 있다. 히든태그 플랫폼은 약 800만 명의 이용자를 기반으로 적립, 배너 광고, 앱 푸시 등 다양한 기능을 통해 잠재 고객 발굴과 재구매 유도까지 지원한다.

최근에는 정품 인사이트 기능(가품사례, 히든튜브, 정품등록제품, 인증브랜드)과 커뮤니티 기능(정품인증거래, 정품제품리뷰, 정품Q&A, 정품판별팁)이 업데이트 되며 서비스 범위가 확대됐다. 또한 직관적인 UI와 사용자 친화적인 메뉴 구성, 마이페이지 기반 활동 이력 관리 기능도 함께 강화되며 C2C와 B2C 환경 모두에서 활용도를 높이고 있다.

히든태그 관계자는 “셀로의 히든태그 도입은 해외 유통 과정에서의 가품 리스크를 줄이고, 글로벌 시장에서 정품 신뢰도를 안정적으로 관리하기 위한 선택”이라며 “앞으로도 히든태그는 다양한 브랜드가 해외 시장에서도 일관된 정품 관리와 브랜드 보호 전략을 운영할 수 있도록 서비스 기능을 지속적으로 개선해 나갈 것”이라고 전했다.