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제목 쿠팡은 ‘정품’이라는데 네이버·무신사는 ‘가품’ 판정...
작성일 2026-03-30 10:20:51.0 조회수 27

“쿠팡에서 정품이라는 말에 샀는데, 네이버·무신사에선 가품이래요.”

동일 제품을 두고 국내 대형 이커머스 플랫폼들의 정·가품 판정이 엇갈리면서 소비자가 금전적 피해를 떠안는 사례가 발생했다. 플랫폼의 소비자 보호 의무와 검증 체계를 둘러싼 법적 공방으로 번질 조짐이다.

쿠팡서 ‘정품’ 믿고 샀는데…크림·솔드아웃 “가품 판정”

 두 플랫폼은 해당 제품에 대해 모두 가품(불합격) 판정을 내렸다. 박스 라벨 형태, 인솔(깔창) 나염, 텅(발등에 닿는 부분) 로고 등이 정품과 다르다는 이유에서다. 이 과정에서 A씨는 가품 판매 시도로 간주돼 왕복 배송비와 패널티 비용(4만2450원) 등 금전적 손해를 입었다.

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 본문 참조ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

출처 : [영상] 쿠팡은 ‘정품’이라는데 네이버·무신사는 ‘가품’ 판정…같은 상품 두고 ‘진실 공방’ | 서울경제

이미지 출처 : [영상] 쿠팡은 ‘정품’이라는데 네이버·무신사는 ‘가품’ 판정…같은 상품 두고 ‘진실 공방’ | 서울경제 기사 내 캡쳐

 

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